El Marketing

Buenas tardes estudiantes, Luz y Verdad: 

Observa el vídeo y anota puntos importantes que te ayudarán para el desarrollo de tus actividades relacionadas con el tema de Marketing.



A continuación se te presenta cierta información sobre los puntos tratados de marketing, para que desarrolles tu tríptico y organizador visual.

• Estudio de mercado
• Análisis de mercado
• Perfil del cliente
• Estrategia de mercado: producto, precio, plaza y promoción.

MARKETING

La palabra marketing (comercialización) proviene del vocablo ingles market (mercado) que representa un grupo de vendedores y compradores deseosos de intercambiar bienes y/o servicios por algo de valor.
Los mercados centrales con lugares adecuados donde compradores y vendedores pueden reunirse frente a frente para intercambiar bienes y servicios. Los mercados centrales facilitan el intercambio.
Marketing es un anglicismo traducido al español como mercadotecnia, palabra que está conformada por los términos mercado (operación de compra y venta) y tecnia (arte o técnica), se podría decir entonces que la mercadotecnia es el arte de la operación de compraventa, o que marketing es el arte del intercambio
Marketing es una actividad, un conjunto de instituciones y procesos de creación, comunicación, entrega e intercambio de ofertas que tienen valor para consumidores, clientes, socios y sociedad en general.
Mercadotecnia: Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda. Estudio de los procedimientos y recursos tendentes a este fin.

Estudio de mercado
Los estudios de mercado permiten recoger, mediante una serie de técnicas, datos sobre el entorno de la empresa, los clientes potenciales, las características del producto, las necesidades de los consumidores y otros aspectos de relación entre la empresa y el mercado. Es el conjunto de acciones que se ejecutan para saber la respuesta del mercado {Target (demanda) y  proveedores, competencia (oferta)} ante un producto o servicio.
Se analiza la oferta y la demanda, así como los precios y los canales de distribución.

El objetivo de todo estudio de mercado ha de ser terminar teniendo una visión clara de las características del producto o servicio que se quiere introducir en el mercado, y un conocimiento exhaustivo de los interlocutores del sector. Junto con todo el conocimiento necesario para una política de precios y de comercialización.

Marketing estratégico y marketing operativo 
Dentro de la definición de marketing se mencionan también los conceptos de marketing estratégico y marketing operativo.
El marketing estratégico ME se define como una metodología de análisis que pretende el conocimiento de las necesidades de los consumidores y la estimación del potencial de la empresa y de la competencia para alcanzar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.
El marketing operativo MO se refiere a la puesta en marcha de las estrategias. Traduce el objetivo estratégico en una serie de decisiones tácticas, utilizando para esto las famosas 4P: producto, distribución o plaza, precio y comunicación o promoción. Estas 4P combinadas se denominan mix de marketing o mezcla de marketing. Coordina la estructura, los procesos, la cultura de la empresa y sus empleados y controla el ejercicio de la puesta en práctica de la estrategia.

1.   ¿Qué deben saber los empresarios acerca de los clientes potenciales?
A. Conocer a los clientes: El mercado puede ser segmentado dividiéndolo en grupos de compradores significativos o dividiendo el mercado de acuerdo a ciertas características, tales como:
- Edad
- Sexo
- Estado civil y status familiar
- Empleo
- Ingresos
- Tendencias en cualquiera de estas características.
B.  Saber qué quiere el cliente: Al segmentar el mercado en grupos, es más fácil para los empresarios determinar qué productos o servicios necesitan o quieren cada uno de los segmentos.
C. Saber a dónde compra el cliente: Los empresarios necesitan saber dónde están comprando ahora los clientes de su mercado, y determinar qué factores ocasionarían que estos clientes cambien y compren ahora en la nueva empresa.
D. Saber cuándo compra el cliente: Saber cuándo el cliente realiza sus compras (diario, semanal, mensual, anual o por temporadas), permitirá que el empresario pueda determinar cosas como: posibles horas de funcionamiento de la empresa, cuándo hacer publicidad, cantidad de mercadería que debe tener en stock de acuerdo a las temporadas de mayor o menor demanda, etc.

2.  ¿Dónde se puede encontrar información sobre el cliente?
- Asociaciones de comercio (publicaciones)
- Cámaras de Comercio
- Agencias Gubernamentales (Oficinas de Comerciales en los Municipios)
- Diarios y Revistas
- Investigación Individual.  Conduzca un estudio de mercado.  Visite la comunidad, pregunte, mire y observe a su alrededor.

3.  ¿Qué es una investigación de mercado?
Para dirigir las funciones de mercadeo con éxito, es necesario contar con información acerca del mercado.
La investigación de mercado debe también identificar tendencias que puedan afectar las ventas y los niveles de rentabilidad.  Los cambios de la población, las nuevas disposiciones legales y la situación económica local deben ser monitoreados para permitir la identificación temprana de problemas y oportunidades.  Las actividades de los competidores también deben ser monitoreadas; los competidores podrían estar entrando o saliendo del mercado.  Por ejemplo, es muy útil saber cuáles son las estrategias de sus competidores (¿cómo compiten?).
Las cinco interrogantes forman un marco alrededor del cual el empresario puede recoger información acerca de un mercado potencial para comprender mejor, predecir la conducta del comprador y tener éxito.
Tenga en cuenta que son cinco interrogantes (quién, qué, cuándo, dónde y por qué) cada una con factores y elementos particulares del estudio de mercado.

FACTORES Y ELEMENTOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

Preguntas	Factores	Elementos
1. ¿Quiénes son mis clientes?	Demográficos	Población:  número, crecimiento, declinación, movimiento (entrada y salida), edad (promedio y tendencias), estado marital (número de tendencias) Educación: número de colegios (todos los niveles), niveles educativos, (promedio, tendencias), costo (impuesto, tendencias). Estructura familiar: número, composición, tendencias, matrimonios y separaciones. Económico: niveles de ingreso individual, ocupaciones, propiedades (tierras, casas, autos, capital). Habitación: edad, inicio (tendencias), patrones de propiedad, renta, número de unidades, tendencias.
2. ¿Qué necesitan?	Productos o servicios	Estudio de mercado (formal). Medidas libres (observación informal).
3. ¿Cuándo compran?	Tiempo	Ciclos del negocio Ciclos del producto Ciclos de los clientes
4. ¿Dónde compran?	Ubicación	Su mercado Su fuerza laboral Transporte Materia prima Sitio conveniente (factores personales) Interés de la comunidad (desarrollo del medio comercial y económico)
5. ¿Por qué compran?	Demanda efectiva	Poder adquisitivo de la población Hábitos y tendencias de adquisición

Análisis de mercado 

Análisis DAFO: DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) El análisis DAFO ha alcanzado una gran importancia dentro de la dirección estratégica de la empresa.
Su objetivo consiste en concretar, en un gráfico o tabla resumen, la evaluación de los puntos fuertes y débiles de la empresa (competencia o capacidad para generar y sostener sus ventajas competitivas) con las amenazas y oportunidades externas, en coherencia con la lógica de que la estrategia debe lograr un adecuado ajuste entre su capacidad interna y su posición competitiva externa.
Lo importante es pensar lo que es necesario buscar para identificar y medir los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y amenazas de la empresa, cuestiones clave que son reunidas en una tabla.
Las fortalezas y debilidades internas resultan importantes puesto que pueden ayudarnos a entender la posición competitiva de nuestra empresa en un entorno de negocio concreto. Un primer paso, por tanto, consiste en analizar el ambiente competitivo que rodea a nuestra empresa. Cada empresa ha de decidir cuáles son las variables (factores críticos de éxito -FCE-) apropiadas a utilizar según los mercados y segmentos en los que compite.

¿Qué es un análisis de mercado? Un análisis de mercado es un estudio de:

• Un problema en particular o una oportunidad de mercado
• Las necesidades de un mercado objetivo que requiere de solucionar un problema o una oportunidad.
• Ideas para el mercadeo de un producto en particular o un servicio que satisfaga las necesidades de un mercado objetivo.
• Se entiende por análisis de mercados como la distinción y separación de las partes del mercado para llegar a conocer los principios o elementos de este.

¿Cuándo se debe de realizar un análisis de mercado? 

• Cuando se está iniciando un negocio.
• Cuando se está entrando a un mercado nuevo.
• Cuando esté usted considerando agregar un producto nuevo o servicio.

¿Porque debe usted realizar un análisis de mercado? 

• Para minimizar el riesgo de su negocio
• Para entender los problemas y las oportunidades
• Para identificar las oportunidades de ventas
• Para planificar su mercadotecnia/o mensaje de venta

El proceso para realizar un análisis de mercado se puede dividir en tres partes:
Parte 1: Entendiendo las Condiciones del Mercado
Esto le dará a usted la información básica acerca del mercado completo el tamaño, la competencia, los clientes.
Parte 2: Identificar las Oportunidades de Mercado
Esto le dará una información mas especifica acerca de sus problemas potenciales u oportunidades en un mercado objetivo, esto incluye información sobre crecimiento, tendencias actuales y futuras, factores externos y mas información sobre sus competidores.
Parte 3: Desarrollar Estrategias Dirigidas a un Mercado
Aquí es en donde la investigación de mercado le marca el camino. Le ayudará a encontrar las oportunidades de crecimiento para su negocio. Entendiendo el mercado y conociendo las oportunidades que se encuentran disponibles, usted podrá crear una estrategia que lo separara de sus competidores.

Perfil del cliente
Los clientes son las personas más importante de una empresa, si no se les brinda lo que ellos requieren, a los precios que están dispuestos a pagar, en el lugar en el que ellos quieren comprar, no los recibe y saluda con respeto, se irán a otra parte.
Sus clientes son personas u otras empresas que desean sus productos o servicios y que se encuentran dispuestos a pagar por ellos. Sus clientes son:

• Las personas que compran actualmente.
• Las personas que ustedes esperan que les compren en el futuro.
• Las personas que dejaron de comprarle, pero que ustedes esperan que regresen

LO QUE SE DEBE SABER DEL CLIENTE
¿Quiénes son?
¿Qué edad tienen?
¿Qué nivel de educación tienen?
¿Cuáles son sus preferencias?
¿Cuándo compran?
¿Por qué compran?
¿Para qué usan el producto?
¿Dónde viven o trabajan?

Para satisfacer las necesidades de sus clientes, mejorar sus ventas y generar utilidades necesita saber:
¿Qué  PRODUCTO o SERVICIO necesitan sus clientes?
¿Qué PRECIOS están dispuestos a pagar?
¿En qué PLAZA (lugar de distribución o venta) debería estar su negocio de manera que pueda llegar a sus clientes?
¿Qué PROMOCION puede utilizar para informar a sus clientes y atraerlos a comprar sus productos o servicios?

Estrategia de mercado
Las estrategias de mercadeo incluyen la identificación de grupos de clientes (Mercado Objetivo), que la pequeña empresa puede atender mejor que sus grandes competidores, y promocionar sus productos, precios, distribución, esfuerzos de promoción y servicios hacia ese segmento de mercado específico (aplicación del programa de mercadeo).  Idealmente, la estrategia debe estar dirigida hacia las necesidades del cliente que en general no han sido satisfechas en el mercado y que representa potencialmente un tamaño y rentabilidad adecuados.  Una buena estrategia implica que una pequeña empresa no puede ofrecer todo a todas las personas y debe analizar su mercado y sus propias capacidades para así enfocarlas en el mercado objetivo.

Estrategia de mercado: producto, precio, plaza y promoción

Las estrategias que son exitosas en el mercadeo son las que generalmente se concentran en los cuatro elementos llamados las 4P las cuales son: precio, producto, promoción y plaza.
PRECIO: Atribuye el poder adquisitivo al dinero pagado por cualquier grado de calidad que una empresa elija para producir. Una de las competencias más ardua en el mundo empresarial es la competitividad por precio de los productos, la cual se da en el comercio en donde hay mucha competencia por la poca diferenciación de características de un producto, cuando se da esta clase de competencia la predominación en el mercado las empresas tienen muy pocas utilidades, debido a las pocas ventas, a la gran competencia, y por eso siempre se busca cambiar el mercado haciendo el producto más competitivo mediante características diferenciadoras. Para ser competitivos en el precio una empresa debe de hacer un sin número de estrategias con él para reducir el precio de los productos, mediante rebaja de costos sin disminuir la calidad. Un ejemplo de lo anterior es cuando se hacen rebajas en los productos que se les suministran a los distribuidores para incentivarlos a vender a menor precio y a mayor cantidad.
PRODUCTO: es la unión características que constituyen un elemento dispuesto a ser reconocido. Los productos tienen dos denominaciones los tangibles y los intangibles. Los tangibles son los que podemos tocar, como por ejemplo un celular, un auto, un computador, etc. Los productos intangibles son los que no podemos palpar como: un estudio, el mantenimiento de un auto, etc. A esta clase de productos se les denominan servicios. En las clases de productos a veces se encuentran unos que son tangibles e intangibles como sería el caso de ir a una pizzería. Ejemplo nadie necesita un celular, la razón por la que lo utilizan es porque este puede hacer que las personas se comuniquen de una manera más rápido y fácil, ósea que los clientes necesitan es un servicio, comunicación ágil.
PROMOCIÓN: son las estrategias que la empresa tiene realizar para que el público quiera consumir y comprar los productos se ofrezcan, esto es el convencimiento mediante la exaltación de las características del producto que se disponga.
La promoción se puede hacer por medio de una distribución de información que se da mediante la publicidad con sus respectivos medios, pero la promoción también incluye otras variables como por ejemplo las ventas, ofertas y relaciones públicas, las cuales son de igual de impactadoras como la anterior promoción. Uno de los mejores medios de promoción es la sugerencia de un cliente satisfecho a otro individuo. Las empresas pueden implementar cualquier estrategia de promoción que mejor les parezca pero esta debe tener siempre como objetivo al cliente y a atraer más con la promoción de se realice.
PLAZA: se le denominan a los canales de distribución de los productos. Es la manera por la cual la compañía hace llegar un producto hasta el cliente. La distribución tiene diferentes canales por los cuales el consumidor obtiene los productos, los cuales pueden ser: el directo, comprador mayorista y tiendas de retail, entre otras maneras de distribución. Estos canales de distribución más comunes son como por ejemplo los concesionarios de autos que tienen las marcas mediante las cuales se puede adquirir un producto como estos. Otro Uno de los principales retos que tienen las empresas con su distribución es innovar en medios que estén más accesibles a los clientes que este le sea más fácil ubicarlo que la empresa al cliente en cuanto a satisfacción.
Todas las anteriores son técnicas de la mercadotecnia para que los clientes consuman los productos de la empresa. Cuando se piensa en las 4P se concibe en satisfacer las necesidades de cierta sección del mercado.
Si una empresa comprende y domina los anteriores elementos podrá llegar hacer competitiva por el poder que contienen intrínseco estas variables las cuales son las que todo de manejo de buena proporción de información actualizada y certera del entorno de la empresa y su industria.

FACTORES PARA INICIAR UNA EMPRESA

¿QUÉ FACTORES INFLUYEN AL CREAR UNA EMPRESA?

En la turbulencia de la creación de una empresa siempre hay aspectos que se descuidan y otros que concentran toda nuestra atención. Aquí te resumimos aquellos agentes que  son imprescindibles para tu empresa y los errores más comunes que se cometen en la puesta en marcha de un negocio.

Debemos tener en cuenta algunos puntos destacables para planificar la empresa de la forma más eficaz posible. Hay que fijarse detenidamente en ciertos factores que, muy probablemente, se darán en el proceso de puesta en marcha de la empresa y que determinarán su continuidad. No hay ninguna forma certera de saber qué resultados obtendremos, así que al menos intentemos prever qué situaciones pueden darse.

Alguno de los errores más comunes a la hora de iniciar un negocio son:

·         Competencia: es obvio que existirán otras empresas semejantes a nosotros en nuestro ámbito comercial, es un error no prestarles atención y creer que podemos superarlas o ignorarlas. Busca cuáles son tus competidores y aprende de ellos, sólo así podrás buscar ventajas diferenciadoras.

·         Planificación:  aunque pases todo el día pensando en tu nuevo negocio, lo mejor es hacer una planificación seria por escrito para organizar tus ideas y no olvidar ninguno de tus objetivos. El plan de negocios es un paso esencial a la hora de comenzar a gestionar tu establecimiento. Quizá requiera un poco de tiempo y esfuerzo, pero luego lo tendrás todo mucho más claro.

·         Marketing: a veces vemos las estrategias de marketing como una cuestión accesible sólo a las grandes empresas, sin embargo, esto no es correcto, y debemos buscar los medios y formas adecuadas para cada empresa. Si no te das a conocer podrás tener los mejores productos pero nadie lo sabrá. Invertir tiempo y algo de dinero en un marketing eficiente reportará sus beneficios a medio plazo.

·         Fondos: los primeros pasos de una empresa a menudo son algo precarios, siempre surgen más gastos de los que se planean y los fondos no alcanzan. Se debe tener un exhaustivo control de los gastos y realizar presupuestos coherentes, recortar o aumentar donde haga realmente falta, esto se traducirá en inversiones rentables.

·         Cliente: tu empresa tendrá sentido a través de los clientes. Si montas un negocio estrictamente a tu medida es posible que ignores los deseos de los demás. Cada negocio requiere un estudio de mercado del sector para saber a quién se dirige y qué es lo que debe ofrecer. Focalizar el negocio es fundamental para un resultado óptimo. Por otro lado, el trato directo con el cliente es fundamental, un cliente contento es un potencial futuro comprador y, desde luego un arma esencial de marketing. Haz que tus clientes hablen bien de ti y multiplicarás tus ventas, además de sentirte orgulloso de tu negocio ofreciendo bienes y servicios de calidad.

·         Actitud personal: empezar es siempre difícil pero no se puede desistir antes de tiempo. Todo negocio necesita un tiempo de consolidación y desarrollo. Analice progresivamente la situación de su empresa y deduzca cuales son los puntos a mejorar. Sólo con buen ánimo y ganas de progresar podrá llegar donde usted quiera.

El espíritu del emprendedor requiere buenas dosis de paciencia así como un entendimiento multidisciplinar. Necesita capacidad de acción, decisión y supervisión, en diferentes aspectos. Como puedes observar, son muchos los factores a tener en cuenta, la mayoría pueden controlarse, no obstante, esto es una tarea muy laboriosa.  

GESTION EMPRESARIAL

LOS RECURSOS HUMANOS

CONCEPTO DE EMPRESA

La empresa es una organización relacionada con la sociedad, se encarga de realizar actividades utilizando recursos (financieros, materiales, tecnológicos y humanos) para lograr sus objetivos, tales como satisfacer  metas con finalidad de lucro o sin lucrar; que se construye mediante conversaciones entre personas que conforman la empresa.

CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA

·         Es un conjunto de factores de producción: Factores comerciales y factores financieros.

·        Toda empresa tiene sus objetivos.

·        Los factores están coordinados.

·      Ésta coordinación da pie a un factor de administración o dirección.

CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS

Las empresas se pueden clasificar en diferentes tipos ya que depende el aspecto al cual nos estamos refiriendo. A continuación se presentan los tipos de empresas según sus ámbitos y producción:

Según la actividad o giro

Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en:

§     Empresas del sector primario.

§     Empresas del sector secundario

§     Empresas del sector terciario.

Una clasificación alternativa es:

§     Industriales. Su actividad engloba la producción de bienes mediante la transformación de la materia o extracción de materias primas. Las industrias, a su vez, se clasifican en:

Extractivas: Explotación de recursos naturales, ya sea renovables o no renovables. Ejemplos: Las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.

Manufactureras: Transforman la materia prima en productos terminados, y pueden ser:

  De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa las necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos, aparatos eléctricos, etc.

 De producción. Estas satisfacen a las de consumo final. Ejemplo: maquinaria ligera, productos químicos, etc.

§     Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial es la compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en:

Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.

Minoristas (detallistas): Venden al menudeo.

Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.

§     Servicio. Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se clasifican en:

Transporte

Turismo

Instituciones financieras

Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)

Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable, administrativo)

Educación

Finanzas

Salubridad.

Según la procedencia de capital

§     Empresa privada: Si el capital está en manos de accionistas particulares (empresa familiar si es la familia)

§     Empresa de autogestión: Si los propietarios son los trabajadores, etc.

§     Empresa pública: Si el capital y el control está en manos del Estado

§     Empresa mixta: Si el capital o el control son de origen tanto estatal como privado o comunitario.

Según la forma jurídica

Atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus propietarios. Podemos distinguir:

§     Empresas individuales: Es la forma más sencilla de establecer un negocio y suelen ser empresas pequeñas o de carácter familiar.

§     Empresas societarias o sociedades: constituidas por varias personas.

§     Las cooperativas u otras organizaciones de economía social.

Según su dimensión

Los principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital propio, número de trabajadores, beneficios, etc. El más utilizado suele ser según el número de trabajadores. Este criterio delimita la magnitud de las empresas de la forma mostrada a continuación:

§     Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores.

§     Pequeña empresa: si tiene un número entre 11 y 50 trabajadores.

§     Mediana empresa: si tiene un número entre 51 y 250 trabajadores.

§     Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores.

§     Multinacional: si posee ventas internacionales.

Según su ámbito de actuación

En función del ámbito geográfico en el que las empresas realizan su actividad, se pueden distinguir

1.                 Empresas locales.

2.                 Regionales.

3.                 Nacionales.

4.                 Multinacionales.

5.                 Transnacionales.

6.                 Mundial.

Según la cuota de mercado que poseen las empresas

Empresa aspirante: Aquélla cuya estrategia va dirigida a ampliar su cuota frente al líder y demás empresas competidoras.

Empresa especialista: Aquélla que responde a necesidades muy concretas, dentro de un segmento de mercado.

Empresa líder: Aquélla que marca la pauta en cuanto a precio, innovaciones, publicidad, etc.

Empresa seguidora: Aquélla que no dispone de una cuota suficientemente grande como para inquietar a la empresa líder.

FUNCIONES DE LA EMPRESA

Función de dirección

Proceso por  el cual una o varias personas tratan de lograr los objetivos que la organización se ha marcado. Quienes se encargan de las tareas directivas en la empresa disponen de todos los recursos, tanto humanos como técnicos y financieros, que ésta tenga, con el fin de coordinarlos. Las tareas propias de la dirección son la planificación, la organización, la coordinación y el control.

Función productiva

Esta función es conocida también como función técnica. Incluye todo el conjunto de actividades a través de las cuales la empresa crea los productos o presta los servicios que son el objeto de su actividad. 

Función financiera

La función financiera se ocupa de conseguir los recursos financieros necesarios para que la actividad empresarial  pueda desarrollarse. 

Gestión de los recursos humanos 

La actividad humana es un elemento del que no se puede prescindir en el mundo de la empresa. Ya hemos visto cómo el trabajo de los seres humanos ha sido considerado siempre como un factor de producción básico. El interés de las empresas por sus trabajadores ha ido evolucionando a lo largo de la historia. En la actualidad, numerosas  organizaciones empresariales consideran a sus trabajadores como la base de su éxito, por lo que en muchas de ellas se han creado los departamentos de Recursos Humanos.

Estos departamentos asumen la gestión del personal encargándose de un conjunto de actividades, entre las que destacamos  las siguientes:

- La selección.

- Contratación.

- La formación del personal.

- Ascensos.

- El trabajo de motivación.

Función comercial

La función comercial engloba un amplio grupo de actividades, que podemos dividir en dos:

- Las actividades de venta del producto o servicio que se realiza.

- Las actividades de compra de los materiales necesarios para la producción del bien o servicio en cuestión.

Función administrativa 

La función de administración se encarga de controlar toda la documentación de la empresa. Es una función importante que también engloba un conjunto amplio de actividades que suelen desarrollarse dentro del campo de la gestión de documentación y de los trámites burocráticos.

SECTOR FORMAL E INFORMAL DE UNA EMPRESA

El sector formal está compuesto por personas que son empleados por una empresa de buena fe, pagar impuestos, etc 
El sector informal está compuesto por (entre otros) de las personas que trabajan por cuenta propia en las áreas de trabajo y el servicio y ciertos tipos de empresarios (sobre todo los pequeños proveedores). Dado que estas personas, básicamente, trabajar por cuenta propia (y la mayoría de los impuestos estatales de tiempo no se deducen de sus salarios), no son parte de la economía general del país. 
Ahora, el sector informal de cualquier economía en efecto, son personas que están involucradas en actividades ilegales ... pero yo no iría tan lejos como para decir que TODOS los miembros de la economía informal se están comportando de manera ilegal. En mi opinión de que sería burda simplificación
 
SECTOR FORMAL:

Sin embargo ser formal  puede ser complicado, pues los procedimientos son largos y costosos, lo que es una barrera para que uno se convierta en formal. Ahí es donde se requiere la intervención del Estado para simplificar, abaratar y hacer más rápidos los procedimientos para ser formal, pues al Estado le debe importar que todos se formalicen ya que con eso vamos a lograr una economía más solida y vamos a ser como país más competitivos
 
SECTOR INFORMAL:
El Instituto Nacional de Estadística Geográfica e Informática, reconoce que una característica del mercado laboral en México, es su heterogeneidad, en donde existe un amplio segmento de la población, vinculada con actividades agropecuarias, caracterizadas por una productividad baja, con una intensiva mano de obra familiar, ya la misma vez, una extensa red de actividades económicas no agrícolas de pequeña escala, en las cuales sus participantes han creado sus propias fuentes de ingreso; a su vez hay diversos estratos de labores económicas de mediana y gran escala, así como empresas muy competitivas y de elevada productividad dedicadas a la exportación.

CARACTERÍSTICAS
FORMAL:

•         Se considera como formal a aquellos servicios financieros regulados y supervisados
•         la Comisión Nacional para la protección y defensa de los usuarios están autorizados
•         Este concepto de un sector formal a otro surgió en la década de los sesenta
•         la dualidad en un amplio aspecto de actividades económicas
•         un aspecto central de las finanzas al que todos nos enfrentamos alguna vez
•         Las empresas micro y pequeñas tienen acceso a las instituciones financieras
•         las decisiones de financiamiento surgen
•         un incremento en la línea de producción
•         cuando se tiene planes de introducir nuevos productos
•         financiamiento en relación con adquisición de inventario

INFORMAL:

• financiamiento en relación con adquisición de inventario
• los trabajadores asalariados, esto es, trabajadores por cuenta propia o trabajadores familiares no remunerados 
• los trabajadores asalariados, esto es, trabajadores por cuenta propia o trabajadores familiares no remunerados 
• los trabajadores que realizan alguna tarea en el marco de la subcontratación con empresas típicamente capitalistas
•  las microempresas, por lo general entendidas como unidades de producción con un número de trabajadores inferior a diez 
• todos los establecimientos que no cumplen con alguna disposición legal relativa al ámbito laboral
• aquellas unidades que incumplen alguna regulación gubernamental, por ejemplo, el registro fiscal.
• trabajadores asalariados que no están cubiertos por la seguridad social 
• el proceso de migración rural-urbana
• al nivel de establecimientos, incluye las unidades privadas registradas de sectores no agropecuarios, con 15 o menos personas ocupadas si se trata de actividades manufactureras, y 5 o menos personas en las otras actividades.