Bienvenidos (as) a este espacio virtual, donde aprenderás diversos temas importantes sobre informática y computación.
Hoy empezaremos con unas interrogantes basándonos en lo que está pasando en nuestro país y en el mundo "La pandemia del coronavirus".
Sesión: "Conocemos y aprendemos sobre las tecnologías en
tiempos de coronavirus"
Propósito:Que los estudiantes conozcan y aprendan sobre las
ventajas y desventajas de las tecnologías que se usan para combatir el coronavirus
y a través de la elaboración de un esquema. Sabemos que actualmente debemos tener mucho cuidado en estos
tiempos de pandemia y respetar las normas dispuestas por el gobierno para evitar
contraer esta enfermedad. te pregunto:
¿Cómo afecta el coronavirus en tu comunidad y en tu familia?
¿Qué medidas se vienen tomando para prevenir la propagación de esta enfermedad?
Actualmente muchas empresas con la ayuda de la tecnología está apoyando en la lucha de esta enfermedad, sabes como, pues de muchas
maneras, les invito a observar el siguiente vídeo:
De acuerdo al vídeo observado responde las siguientes preguntas:
3. ¿De qué manera las
tecnologías actuales están actuando para combatir el virus?
4. ¿Qué pasaría si estas tecnologías no son
aprovechadas adecuadamente?
5. ¿Nuestro país esta recurriendo a nuevas tecnologías para prevenir el coronavirus?
¿Sabes cuales son?.
A continuación te presento un artículo para leer y analizar sobre la tecnología y las pandemias.
Actividad: A través de esta lectura y el vídeo observado realiza un esquema indicando las ventajas y desventajas que trae la tecnología en estos tiempos de coronavirus.
Evaluación de salida y meta-cognición: Ingresa al siguiente enlace llena tus datos, responde y luego envía. https://forms.gle/XQoCUZdmu7sLqKFa8
Buenas tardes, a continuación, se te presentan unos links, referentes al tema del mercado de trabajo y el mercado de recursos humanos, el cual te ayudarán para la realización de tus actividades siguientes:
Explica las exigencias del mercado laboral en un mapa conceptual.
Elabora un cuadro comparativo entre el Mercado laboral y el Mercado de recursos humanos.
Identifica los perfiles y competencias del trabajador que demandauna empresa, en un organizador.
Elabora un tríptico del mercado laboral actual.
- Utiliza el programa de Xmind, para la elaboración de los mapas u organizadores. - Utiliza el programa de Power Point para el cuadro comparativo. - Utiliza el programa de Word para la elaboración del tríptico. Ambos archivos guárdalos como archivo Pdf para su posterior impresión y envío. - Exporta los mapasy organizadorescomo imagen para su posterior impresión y envío. Estos son algunos enlaces que te ayudarán en la elaboración de tus actividades:
Buenas tardes, a continuación, se te presenta unos links, referentes al tema del Mercado Laboral.
Identifica en estos enlaces sobre los siguientes items a tratar y utiliza el aplicativo de Xmind para destacar la información en un organizador visual.
Los items a tratar sobre el tema son los siguientes:
El
mercado es el contexto en donde tienen lugar los intercambios de productos
y servicios. Es decir que en ese contexto es en dónde se llevan a cabo las
ofertas, las demandas, las compras y las ventas
El mercado tiene su origen en la antigüedad,
incluso antes de la aparición del dinero. En aquellos momentos las
transacciones se hacían en base a intercambios. Luego, al aparecer el dinero,
el mercado evolucionó hasta lo que conocemos hoy en día
También,
podemos definir al mercado como el lugar donde personas o empresas se juntan
para vender lo que produce o han adquirido a los consumidores y con ello
generar un círculo de mutua dependencia económica. Un ejemplo de esto lo
podemos ver muy cerca de nuestro hogar, conocido como mercado de abasto o
supermercados.
2. ¿QUÉ ES EL
PRODUCTO?
Es
aquel bien transformado o fabricado para cubrir las necesidades físicas de los
consumidores. Un
ejemplo de esto lo podemos ver en la empresa Laive, que para la elaboración de
sus productos lácteos acopia leche en Junín con la que produce diversos
productos como leche evaporada, mantequilla, yogurt, etc. Todos estos productos
procesados son llevados a las diversas ciudades del país para ser exhibidos y
vendidos en el mercado.
3.¿QUÉ ES EL
SERVICIO?
Es
aquella prestación que brinda alguna empresa o persona por un trabajo intangible (que no se puede llevar), especializado y que es requerido por los consumidores. De esta manera al ofrecer un servicio, se busca la satisfacción
del consumidor quien otorgará como retribución de ello un pago por el trabajo
realizado.
4. CARACTERÍSTICAS Y TIPOS DE MERCADO
A.MERCADO
DESDE LA PERSPECTIVA GEOGRÁFICA - MERCADOS LOCALES:Es el que se
desarrolla en un solo punto de venta y abastece las necesidades de un reducido
grupo de consumidores. Este mercado lo podemos ver en las tiendas de abarrotes
cercanas a nuestras casas. - MERCADOS REGIONALES: Son aquellos que funcionan en regiones.
Estos mercados son los que tienen más proyección de crecimiento, porque, además
de usar la materia prima de la zona donde se desarrollan, buscan incluir dentro
de su materia prima recursos naturales de zonas aledañas. - MERCADO NACIONAL: Es el conjunto de productos y servicios
que se venden por todo nuestro país, buscando solucionar las necesidades de los
consumidores. Se origina por el crecimiento de los mercados regionales, y que
luego buscan expandir sus mercados a otras zonas del país logrando así cubrir
un mayor porcentaje del territorio nacional, ubicándose en zonas donde hay
mayor acogida. Por ejemplo las
universidades privadas, las cuales tienen su sede en Lima pero cuentan con
sucursales en los demás departamentos del país. - MERCADO INTERNACIONAL: Es el medio de intercambio comercial
entre uno o varios países. Por ejemplo
en los meses de invierno del hemisferio norte, se consumen grandes cantidades
de chocolate para combatir el frio; esto obliga a los supermercados buscar
dicho producto en otras zonas donde la producción es mayor.
B.MERCADO
DESDE LA PERSPECTIVA DEL TIPO DE CLIENTE - MERCADO DE CONSUMIDORES: En este
tipo de mercado los bienes y servicios son adquiridos para usopersonal. Por ejemplo el ama de casa al comprar un artefacto para su hogar. - MERCADO DE PRODUCTORES: Formado por individuos,empresas u organizaciones que adquieren
productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y
servicios. - MERCADO DEL REVENDEDOR: conformado por aquellos que obtienen
utilidades al revender o rentar bienes y servicios. - MERCADO DEL GOBIERNO: Está formado por las instituciones del
gobierno o del sector público que adquieren bienes o servicios para llevar a
cabo sus principales funciones. Por ejemplo para la administración del estado,
se deben adquirir bienes como útiles de escritorio, comprados mediante
licitación convocado a personas o empresas capacitadas para suministrar estos
bienes. 5. MERCADO INTERNO Y EXTERNO
·MERCADO INTERNO: Son todos los medios que intervienen en
las compras y ventas (ofertas y demandas) de sus productos o servicios que
actúan dentro de nuestro país, tal como en el mercado nacional.
·MERCADO EXTERNO: Se refiere no solo a las ventas de
productos llevados a los países extranjeros (exportación); sino también a los
productos que adquirimos del extranjero (importación).
6. ¿QUÉ ES LA OFERTA Y LA DEMANDA?
La oferta corresponde a los productos o servicios que las
empresas ofrecen para que sean comprados por los consumidores. La demanda está
relacionada con todas aquellas personas que buscan comprar un producto, pero
que además hacen una evaluación previa de las ofertas existentes en el mercado
antes de tomar una decisión definitiva. Por ejemplo en época de navidad la
gente busca consumir panetones, esto significa que el consumidor buscará un
buen panetón cuyo precio esté acorde con la calidad del mismo.
Observa el vídeo y anota puntos importantes que te ayudarán para el desarrollo de tus actividades relacionadas con el tema de Marketing.
A continuación se te presenta cierta información sobre los puntos tratados de marketing, para que desarrolles tu tríptico y organizador visual.
Estudio de mercado
Análisis de mercado
Perfil del cliente
Estrategia de mercado: producto, precio, plaza y promoción.
MARKETING
La palabra marketing (comercialización) proviene del vocablo ingles market (mercado) que representa un grupo de vendedores y compradores deseosos de intercambiar bienes y/o servicios por algo de valor.
Los mercados centrales con lugares adecuados donde compradores y vendedores pueden reunirse frente a frente para intercambiar bienes y servicios. Los mercados centrales facilitan el intercambio. Marketing es un anglicismo traducido al español como mercadotecnia, palabra que está conformada por los términos mercado (operación de compra y venta) y tecnia (arte o técnica), se podría decir entonces que la mercadotecnia es el arte de la operación de compraventa, o que marketing es el arte del intercambio Marketing es una actividad, un conjunto de instituciones y procesos de creación, comunicación, entrega e intercambio de ofertas que tienen valor para consumidores, clientes, socios y sociedad en general. Mercadotecnia: Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda. Estudio de los procedimientos y recursos tendentes a este fin.
Estudio de mercado
Los estudios de mercado permiten recoger, mediante una serie de técnicas, datos sobre el entorno de la empresa, los clientes potenciales, las características del producto, las necesidades de los consumidores y otros aspectos de relación entre la empresa y el mercado. Es el conjunto de acciones que se ejecutan para saber la respuesta del mercado {Target (demanda) y proveedores, competencia (oferta)} ante un producto o servicio.
Se analiza la oferta y la demanda, así como los precios y los canales de distribución.
El objetivo de todo estudio de mercado ha de ser terminar teniendo una visión clara de las características del producto o servicio que se quiere introducir en el mercado, y un conocimiento exhaustivo de los interlocutores del sector. Junto con todo el conocimiento necesario para una política de precios y de comercialización.
Marketing estratégico y marketing operativo
Dentro de la definición de marketing se mencionan también los conceptos de marketing estratégico y marketing operativo. El marketing estratégico ME se define como una metodología de análisis que pretende el conocimiento de las necesidades de los consumidores y la estimación del potencial de la empresa y de la competencia para alcanzar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo. El marketing operativo MO se refiere a la puesta en marcha de las estrategias. Traduce el objetivo estratégico en una serie de decisiones tácticas, utilizando para esto las famosas 4P: producto, distribución o plaza, precio y comunicación o promoción. Estas 4P combinadas se denominan mix de marketing o mezcla de marketing. Coordina la estructura, los procesos, la cultura de la empresa y sus empleados y controla el ejercicio de la puesta en práctica de la estrategia.
1. ¿Qué deben saber los empresarios acerca de los clientes potenciales? A. Conocer a los clientes: El mercado puede ser segmentado dividiéndolo en grupos de compradores significativos o dividiendo el mercado de acuerdo a ciertas características, tales como:
-Edad
-Sexo
-Estado civil y status familiar
-Empleo
-Ingresos
-Tendencias en cualquiera de estas características. B. Saber qué quiere el cliente: Al segmentar el mercado en grupos, es más fácil para los empresarios determinar qué productos o servicios necesitan o quieren cada uno de los segmentos. C. Saber a dónde compra el cliente: Los empresarios necesitan saber dónde están comprando ahora los clientes de su mercado, y determinar qué factores ocasionarían que estos clientes cambien y compren ahora en la nueva empresa. D. Saber cuándo compra el cliente: Saber cuándo el cliente realiza sus compras (diario, semanal, mensual, anual o por temporadas), permitirá que el empresario pueda determinar cosas como: posibles horas de funcionamiento de la empresa, cuándo hacer publicidad, cantidad de mercadería que debe tener en stock de acuerdo a las temporadas de mayor o menor demanda, etc.
2. ¿Dónde se puede encontrar información sobre el cliente?
-Asociaciones de comercio (publicaciones)
-Cámaras de Comercio
-Agencias Gubernamentales (Oficinas de Comerciales en los Municipios)
-Diarios y Revistas
-Investigación Individual. Conduzca un estudio de mercado. Visite la comunidad, pregunte, mire y observe a su alrededor.
3. ¿Qué es una investigación de mercado?
Para dirigir las funciones de mercadeo con éxito, es necesario contar con información acerca del mercado.
La investigación de mercado debe también identificar tendencias que puedan afectar las ventas y los niveles de rentabilidad. Los cambios de la población, las nuevas disposiciones legales y la situación económica local deben ser monitoreados para permitir la identificación temprana de problemas y oportunidades. Las actividades de los competidores también deben ser monitoreadas; los competidores podrían estar entrando o saliendo del mercado. Por ejemplo, es muy útil saber cuáles son las estrategias de sus competidores (¿cómo compiten?).
Las cinco interrogantes forman un marco alrededor del cual el empresario puede recoger información acerca de un mercado potencial para comprender mejor, predecir la conducta del comprador y tener éxito.
Tenga en cuenta que son cinco interrogantes (quién, qué, cuándo, dónde y por qué) cada una con factores y elementos particulares del estudio de mercado.
FACTORES Y ELEMENTOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Preguntas
Factores
Elementos
1. ¿Quiénes son
mis clientes?
Demográficos
Población:
número, crecimiento, declinación, movimiento (entrada y salida), edad
(promedio y tendencias), estado marital (número de tendencias)
Educación: número
de colegios (todos los niveles), niveles educativos, (promedio, tendencias),
costo (impuesto, tendencias).
Estructura
familiar: número, composición, tendencias, matrimonios y separaciones.
Habitación: edad,
inicio (tendencias), patrones de propiedad, renta, número de unidades,
tendencias.
2. ¿Qué necesitan?
Productos o
servicios
Estudio de mercado
(formal).
Medidas libres
(observación informal).
3. ¿Cuándo compran?
Tiempo
Ciclos del negocio
Ciclos del producto
Ciclos de los
clientes
4. ¿Dónde
compran?
Ubicación
Su mercado
Su fuerza laboral
Transporte
Materia prima
Sitio conveniente
(factores personales)
Interés de la
comunidad (desarrollo del medio comercial y económico)
5. ¿Por qué
compran?
Demanda efectiva
Poder adquisitivo
de la población
Hábitos y
tendencias de adquisición
Análisis de mercado
Análisis DAFO: DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) El análisis DAFO ha alcanzado una gran importancia dentro de la dirección estratégica de la empresa.
Su objetivo consiste en concretar, en un gráfico o tabla resumen, la evaluación de los puntos fuertes y débiles de la empresa (competencia o capacidad para generar y sostener sus ventajas competitivas) con las amenazas y oportunidades externas, en coherencia con la lógica de que la estrategia debe lograr un adecuado ajuste entre su capacidad interna y su posición competitiva externa.
Lo importante es pensar lo que es necesario buscar para identificar y medir los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y amenazas de la empresa, cuestiones clave que son reunidas en una tabla.
Las fortalezas y debilidades internas resultan importantes puesto que pueden ayudarnos a entender la posición competitiva de nuestra empresa en un entorno de negocio concreto. Un primer paso, por tanto, consiste en analizar el ambiente competitivo que rodea a nuestra empresa. Cada empresa ha de decidir cuáles son las variables (factores críticos de éxito -FCE-) apropiadas a utilizar según los mercados y segmentos en los que compite.
¿Qué es un análisis de mercado? Un análisis de mercado es un estudio de:
Un problema en particular o una oportunidad de mercado
Las necesidades de un mercado objetivo que requiere de solucionar un problema o una oportunidad.
Ideas para el mercadeo de un producto en particular o un servicio que satisfaga las necesidades de un mercado objetivo.
Se entiende por análisis de mercados como la distinción y separación de las partes del mercado para llegar a conocer los principios o elementos de este.
¿Cuándo se debe de realizar un análisis de mercado?
Cuando se está iniciando un negocio.
Cuando se está entrando a un mercado nuevo.
Cuando esté usted considerando agregar un producto nuevo o servicio.
¿Porque debe usted realizar un análisis de mercado?
Para minimizar el riesgo de su negocio
Para entender los problemas y las oportunidades
Para identificar las oportunidades de ventas
Para planificar su mercadotecnia/o mensaje de venta
El proceso para realizar un análisis de mercado se puede dividir en tres partes: Parte 1: Entendiendo las Condiciones del Mercado
Esto le dará a usted la información básica acerca del mercado completo el tamaño, la competencia, los clientes. Parte 2: Identificar las Oportunidades de Mercado
Esto le dará una información mas especifica acerca de sus problemas potenciales u oportunidades en un mercado objetivo, esto incluye información sobre crecimiento, tendencias actuales y futuras, factores externos y mas información sobre sus competidores. Parte 3: Desarrollar Estrategias Dirigidas a un Mercado
Aquí es en donde la investigación de mercado le marca el camino. Le ayudará a encontrar las oportunidades de crecimiento para su negocio. Entendiendo el mercado y conociendo las oportunidades que se encuentran disponibles, usted podrá crear una estrategia que lo separara de sus competidores.
Perfil del cliente
Los clientes son las personas más importante de una empresa, si no se les brinda lo que ellos requieren, a los precios que están dispuestos a pagar, en el lugar en el que ellos quieren comprar, no los recibe y saluda con respeto, se irán a otra parte.
Sus clientes son personas u otras empresas que desean sus productos o servicios y que se encuentran dispuestos a pagar por ellos. Sus clientes son:
Las personas que compran actualmente.
Las personas que ustedes esperan que les compren en el futuro.
Las personas que dejaron de comprarle, pero que ustedes esperan que regresen
LO QUE SE DEBE SABER DEL CLIENTE
¿Quiénes son?
¿Qué edad tienen?
¿Qué nivel de educación tienen?
¿Cuáles son sus preferencias?
¿Cuándo compran?
¿Por qué compran?
¿Para qué usan el producto?
¿Dónde viven o trabajan?
Para satisfacer las necesidades de sus clientes, mejorar sus ventas y generar utilidades necesita saber:
¿Qué PRODUCTO o SERVICIO necesitan sus clientes?
¿Qué PRECIOS están dispuestos a pagar?
¿En qué PLAZA (lugar de distribución o venta) debería estar su negocio de manera que pueda llegar a sus clientes?
¿Qué PROMOCION puede utilizar para informar a sus clientes y atraerlos a comprar sus productos o servicios?
Estrategia de mercado
Las estrategias de mercadeo incluyen la identificación de grupos de clientes (Mercado Objetivo), que la pequeña empresa puede atender mejor que sus grandes competidores, y promocionar sus productos, precios, distribución, esfuerzos de promoción y servicios hacia ese segmento de mercado específico (aplicación del programa de mercadeo). Idealmente, la estrategia debe estar dirigida hacia las necesidades del cliente que en general no han sido satisfechas en el mercado y que representa potencialmente un tamaño y rentabilidad adecuados. Una buena estrategia implica que una pequeña empresa no puede ofrecer todo a todas las personas y debe analizar su mercado y sus propias capacidades para así enfocarlas en el mercado objetivo.
Estrategia de mercado: producto, precio, plaza y promoción
Las estrategias que son exitosas en el mercadeo son las que generalmente se concentran en los cuatro elementos llamados las 4P las cuales son: precio, producto, promoción y plaza. PRECIO: Atribuye el poder adquisitivo al dinero pagado por cualquier grado de calidad que una empresa elija para producir. Una de las competencias más ardua en el mundo empresarial es la competitividad por precio de los productos, la cual se da en el comercio en donde hay mucha competencia por la poca diferenciación de características de un producto, cuando se da esta clase de competencia la predominación en el mercado las empresas tienen muy pocas utilidades, debido a las pocas ventas, a la gran competencia, y por eso siempre se busca cambiar el mercado haciendo el producto más competitivo mediante características diferenciadoras. Para ser competitivos en el precio una empresa debe de hacer un sin número de estrategias con él para reducir el precio de los productos, mediante rebaja de costos sin disminuir la calidad. Un ejemplo de lo anterior es cuando se hacen rebajas en los productos que se les suministran a los distribuidores para incentivarlos a vender a menor precio y a mayor cantidad. PRODUCTO: es la unión características que constituyen un elemento dispuesto a ser reconocido. Los productos tienen dos denominaciones los tangibles y los intangibles. Los tangibles son los que podemos tocar, como por ejemplo un celular, un auto, un computador, etc. Los productos intangibles son los que no podemos palpar como: un estudio, el mantenimiento de un auto, etc. A esta clase de productos se les denominan servicios. En las clases de productos a veces se encuentran unos que son tangibles e intangibles como sería el caso de ir a una pizzería. Ejemplo nadie necesita un celular, la razón por la que lo utilizan es porque este puede hacer que las personas se comuniquen de una manera más rápido y fácil, ósea que los clientes necesitan es un servicio, comunicación ágil. PROMOCIÓN: son las estrategias que la empresa tiene realizar para que el público quiera consumir y comprar los productos se ofrezcan, esto es el convencimiento mediante la exaltación de las características del producto que se disponga.
La promoción se puede hacer por medio de una distribución de información que se da mediante la publicidad con sus respectivos medios, pero la promoción también incluye otras variables como por ejemplo las ventas, ofertas y relaciones públicas, las cuales son de igual de impactadoras como la anterior promoción. Uno de los mejores medios de promoción es la sugerencia de un cliente satisfecho a otro individuo. Las empresas pueden implementar cualquier estrategia de promoción que mejor les parezca pero esta debe tener siempre como objetivo al cliente y a atraer más con la promoción de se realice. PLAZA: se le denominan a los canales de distribución de los productos. Es la manera por la cual la compañía hace llegar un producto hasta el cliente. La distribución tiene diferentes canales por los cuales el consumidor obtiene los productos, los cuales pueden ser: el directo, comprador mayorista y tiendas de retail, entre otras maneras de distribución. Estos canales de distribución más comunes son como por ejemplo los concesionarios de autos que tienen las marcas mediante las cuales se puede adquirir un producto como estos. Otro Uno de los principales retos que tienen las empresas con su distribución es innovar en medios que estén más accesibles a los clientes que este le sea más fácil ubicarlo que la empresa al cliente en cuanto a satisfacción.
Todas las anteriores son técnicas de la mercadotecnia para que los clientes consuman los productos de la empresa. Cuando se piensa en las 4P se concibe en satisfacer las necesidades de cierta sección del mercado.
Si una empresa comprende y domina los anteriores elementos podrá llegar hacer competitiva por el poder que contienen intrínseco estas variables las cuales son las que todo de manejo de buena proporción de información actualizada y certera del entorno de la empresa y su industria.
En la turbulencia de
la creación de una empresa siempre hay aspectos que se descuidan y otros que
concentran toda nuestra atención. Aquí te resumimos aquellos agentes que
son imprescindibles para tu empresa y los errores más comunes que se cometen en
la puesta en marcha de un negocio.
Debemos tener en
cuenta algunos puntos destacables para planificar la empresa de la forma más
eficaz posible. Hay que fijarse detenidamente en ciertos factores que, muy
probablemente, se darán en el proceso de puesta en marcha de la empresa y que
determinarán su continuidad. No hay ninguna forma certera de saber qué
resultados obtendremos, así que al menos intentemos prever qué situaciones
pueden darse.
Alguno de los errores
más comunes a la hora de iniciar un negocio son:
·Competencia: es obvio que existirán
otras empresas semejantes a nosotros en nuestro ámbito comercial, es un error
no prestarles atención y creer que podemos superarlas o ignorarlas. Busca
cuáles son tus competidores y aprende de ellos, sólo así podrás buscar ventajas
diferenciadoras.
·Planificación: aunque pases todo
el día pensando en tu nuevo negocio, lo mejor es hacer una planificación seria
por escrito para organizar tus ideas y no olvidar ninguno de tus objetivos. El
plan de negocios es un paso esencial a la hora de comenzar a gestionar tu
establecimiento. Quizá requiera un poco de tiempo y esfuerzo, pero luego lo
tendrás todo mucho más claro.
·Marketing:
a veces vemos las estrategias de marketing como una cuestión accesible sólo a
las grandes empresas, sin embargo, esto no es correcto, y debemos buscar los
medios y formas adecuadas para cada empresa. Si no te das a conocer podrás
tener los mejores productos pero nadie lo sabrá. Invertir tiempo y algo de
dinero en un marketing eficiente reportará sus beneficios a medio plazo.
·Fondos: los primeros pasos de una
empresa a menudo son algo precarios, siempre surgen más gastos de los que se
planean y los fondos no alcanzan. Se debe tener un exhaustivo control de los
gastos y realizar presupuestos coherentes, recortar o aumentar donde haga
realmente falta, esto se traducirá en inversiones rentables.
·Cliente: tu empresa tendrá sentido a
través de los clientes. Si montas un negocio estrictamente a tu medida es
posible que ignores los deseos de los demás. Cada negocio requiere un estudio
de mercado del sector para saber a quién se dirige y qué es lo que debe
ofrecer. Focalizar el negocio es fundamental para un resultado óptimo. Por otro
lado, el trato directo con el cliente es fundamental, un cliente contento es un
potencial futuro comprador y, desde luego un arma esencial de marketing. Haz
que tus clientes hablen bien de ti y multiplicarás tus ventas, además de sentirte
orgulloso de tu negocio ofreciendo bienes y servicios de calidad.
·Actitud personal: empezar es siempre
difícil pero no se puede desistir antes de tiempo. Todo negocio necesita un
tiempo de consolidación y desarrollo. Analice progresivamente la situación de
su empresa y deduzca cuales son los puntos a mejorar. Sólo con buen ánimo y
ganas de progresar podrá llegar donde usted quiera.
El espíritu del
emprendedor requiere buenas dosis de paciencia así como un entendimiento
multidisciplinar. Necesita capacidad de acción, decisión y supervisión, en
diferentes aspectos. Como puedes observar, son muchos los factores a tener en
cuenta, la mayoría pueden controlarse, no obstante, esto es una tarea muy
laboriosa.